77f7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

77f7 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি আইনগত চুক্তি, যা আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") এবং 77f7-এর মধ্যে বিদ্যমান।

77f7.lat ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

77f7-এ পরিষেবা উপভোগ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

২.১ সঠিক তথ্য প্রদান

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

77f7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

77f7-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়সসীমা এবং অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত রয়েছে:

• 77f7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং বা গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
• নাবালকদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী নাবালকদের প্রবেশাধিকার দেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• 77f7 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদ চাইতে পারে।

77f7-এ আর্থিক লেনদেনের সুবিধার্থে আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় সকল পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি। নিম্নে প্রযোজ্য নিয়মাবলী উল্লেখ করা হলো:

৪.১ আমানতের শর্তাবলী

• আমানতকৃত অর্থ কেবল সেই অ্যাকাউন্টেই জমা হবে যেটি থেকে পেমেন্ট করা হয়েছে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন অনুরোধ কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে যা আমানতের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• 77f7 জালিয়াতি সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৪.৩ মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হবে। বিনিময় হারজনিত কোনো ক্ষতির জন্য 77f7 দায়ী নয়।

77f7 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। বোনাস সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণের শর্ত হলো:

• বোনাস এবং আমানতের সম্মিলিত পরিমাণ ১৫ গুণ (15x) ওয়েজার করতে হবে।
• এই বোনাস কেবল প্রথম আমানতের ক্ষেত্রে একবারই প্রযোজ্য।
• একটি মাত্র স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য প্রযোজ্য।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়।
• 77f7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• অসৎ উদ্দেশ্যে বোনাস ব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৩ VIP কার্যক্রম

77f7-এর VIP কার্যক্রমে তিনটি স্তর রয়েছে। নিচে প্রতিটি স্তরের ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হলো:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

প্রতিটি স্তরে উন্নীত হওয়া নিয়মিত কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতি আনুগত্যের উপর নির্ভর করে।

77f7-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনায় নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য:

৬.১ বেটিং বিধি

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• প্রতিটি বেটের ফলাফল নিরপেক্ষ অ্যালগরিদম ও লাইভ ডেটা ফিডের উপর নির্ভরশীল।
• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে বেট বাতিল করে আমানত ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ ক্যাসিনো গেমিং বিধি

• গেম সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল ঘোষণা করা হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযুক্ত হওয়ার পর স্বাভাবিকভাবে চালিয়ে যাওয়া যাবে।
• প্রোগ্রেসিভ জ্যাকপটের ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়মাবলী প্রযোজ্য — প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম যাচাই করুন।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ডিলার গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো সংশয় থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77f7-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

৭.১ জালিয়াতি ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম

• মিথ্যা পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস পেতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• গেম ফলাফল পূর্বাভাস করার জন্য সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।

৭.২ মানি লন্ডারিং

এই প্ল্যাটফর্ম মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৭.৩ প্রযুক্তিগত অপব্যবহার

• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বিঘ্ন সৃষ্টি করা।

77f7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

৮.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া।
• কোনো সক্রিয় বিরোধ বা তদন্ত চলাকালীন।
• আপনার নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন কার্যকর করা।

৮.২ ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে, তবে অ্যাক্টিভ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৮.৩ অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার

ভুলবশত বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন। তদন্ত সাপেক্ষে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন যে আমরা আপনার সাথে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ও অফার শেয়ার করতে পারব। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সরে যাওয়ার অপশন পাবেন।

77f7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম হতে পারে, কিন্তু এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

১০.১ সেলফ-এক্সক্লুশন (স্ব-বর্জন)

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন চালু করতে পারেন।

১০.২ লিমিট নির্ধারণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও বেটিং লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন। এই লিমিটগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

77f7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেটিং বা গেমিং সেশন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্যের অনিরাপদ ব্যবস্থাপনার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির ক্ষেত্রে।
• ঘটনাক্রমে হওয়া বা পরোক্ষ ক্ষতির ক্ষেত্রে, আইনানুসারে সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত।

এই সীমাবদ্ধতা সংশ্লিষ্ট আইনের অধীনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত প্রযোজ্য।

77f7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পূর্বে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পূর্বে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

পরিবর্তিত শর্তাবলীতে আপনি যদি সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের ক্ষেত্রে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ — সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার পদ্ধতি।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের দায়িত্বশীল ও অভিজ্ঞ সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার যেকোনো সমস্যার সমাধানে প্রস্তুত।